OLGA CASTANYER, en su libro “La asertividad: expresiónde una sana autoestima” [Ed. Desclée de Brouwer, 6ª edición, 1997], define la asertividad como la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás. La persona asertiva conoce sus propios derechos y los defiende, respeta a los demás, por lo que no piensa ganar en una disputa o conflicto sino que busca de forma positiva los acuerdos.
Podemos encontrar un estudio muy interesante sobre el tema en la página del CNICE:
http://www.cnice.mec.es/padres/orientacion_familiar/educar_en_la_asertividad/
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